Результатов: 39

В Кокшетау восстановлены права потребителя и даны разъяснения по подарочным сертификата

В Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по Акмолинской области поступило обращение гражданина по факту отказа в возврате денежных средств за приобретённый подарочный сертификат. apgazeta.kz »

2026-5-13 07:53

Право потребителя на возмещение морального вреда

Приобретая товары или услуги, потребитель вправе ожидать надлежащее качество и уважительное отношение. Однако на практике случаются ситуации, когда его права нарушаются: например, при продаже некачественного товара, отказе возвратить деньги или предоставлении недостоверной информации. apgazeta.kz »

2025-11-26 07:39

Из «продавца» в «потребителя»: как житель Актау избежал тюрьмы

В Актау суд вынес приговор по делу о незаконном хранении наркотиков. Мужчина, задержанный весной 2024 года, обвинялся в хранении и перевозке опия в крупном размере с целью сбыта. Однако в ходе судебного разбирательства доказательств торговли представлено не было, передаёт Lada.kz.. lada.kz »

2025-10-13 19:54

Права потребителя при онлайн-покупках: что важно знать в Казахстане

Интернет-магазины стали привычной частью жизни. Покупка в два клика – это удобно, но что делать, если товар не подошёл, оказался с браком или вас попросту обманули? Разберёмся, какие права есть у потребителя при дистанционной (онлайн) торговле по законодательству РК. apgazeta.kz »

2025-9-16 10:11

Как вернуть товар ненадлежащего качества – права потребителя в Казахстане

Каждый из нас хоть раз сталкивался с ситуацией, когда купленный товар оказался с дефектом: не включается, плохо работает, или вовсе развалился через пару дней. Знайте: вы имеете право вернуть такой товар – и это ваше законное право, а не «жест доброй воли» со стороны продавца. apgazeta.kz »

2025-9-16 09:48

Нарушение прав потребителя при онлайн-покупке: случай с отменой заказа через маркетплейс

В условиях активного развития онлайн-торговли и маркетплейсов, защита прав потребителей становится одним из важнейших аспектов. В последние годы всё больше людей сталкиваются с нарушениями своих прав при совершении покупок через интернет, что влечёт за собой необходимость вмешательства государственных органов. apgazeta.kz »

2025-5-21 15:19

Жительница города обратилась в департамент с жалобой на нарушение прав потребителя при покупке авиабилета через онлайн-площадку

В Департамент торговли и защиты прав потребителей Министерства торговли и интеграции Республики Казахстан по Акмолинской области (далее — Департамент) обратилась жительница города Кокшетау с просьбой защитить ее права как потребителя в связи с нарушением условий покупки авиабилета в Германию. apgazeta.kz »

2025-5-21 15:15

На защите потребителя

АКТУАЛЬНО За год в областной департамент торговли и защиты прав потребителей поступило 730 обращений. На что жаловались акмолинцы и какие нововведения ждут предпринимателей в новом году, рассказал на брифинге в РСК заместитель руководителя ведомства Самат Сейдаллин. apgazeta.kz »

2025-2-6 17:58

За нарушение прав потребителя оштрафована крупная торговая сеть Актау

В мае текущего года в одной из торговых сетей города выявлен факт продажи мясной продукции по цене, превышающей стоимость, указанную на ценнике, почти на 20%.По данному факту постановлением Департамента торговли и защиты прав потребителей юридическое лицо tumba.kz »

2024-9-12 16:06

МАЭК: Тариф на отопление и воду с 1 октября изменится для конечного потребителя в Мангистау

В связи с изменением тарифов ГКП «Каспий жылу, су арнасы» с 1 октября изменится тариф для конечного потребителя по услугам тепло- и водоснабжения. Об этом население уведомили в товариществе с ограниченной ответственностью (ТОО) «МАЭК».... lada.kz »

2023-9-27 17:16

Поправки на благо потребителя

Каждый человек в течение своей жизни выступает в роли потребителя товаров, работ и услуг, в роли участника правоотношений, складывающихся в экономике страны. Потребитель нуждается в особом внимании государства в силу того, что он, в отличие от предпринимателя, не является профессиональным участником рынка и без социальной, административной и правовой поддержки не может в полной мере обеспечить […] apgazeta.kz »

2022-8-25 20:13

Сотовые операторы меняют тарифы, не дожидаясь согласия потребителя: насколько это законно

Казахстанцы регулярно получают сообщения от сотовых операторов о том, что стоимость услуг в рамках... caravan.kz »

2022-8-3 06:00

Права потребителя. Что «говорит» закон

Сегодня государство при содействии НПО проводит ряд преобразований, направленных на модернизацию системы защиты потребительских прав. 25 июня 2020 года был принят первый пакет поправок в Закон РК «О защите прав потребителей», благодаря этому был внедрен трехступенчатый механизм рассмотрения жалоб потребителей. apgazeta.kz »

2021-7-12 17:54

Чем выгодна цифровая маркировка товаров для рядового потребителя

У цифровой маркировки товаров есть 3 основных выгодополучателя - государство, бизнес и покупатель. Для государства польза сокращения серого рынка очевидна - это повышение налогов. Что дает эта слежка предпринимателям и рядовым потребителям, читайте в материале Sputnik ru.sputniknews.kz »

2021-6-11 08:37

Мечта потребителя

В газете “Время” от 18 ноября была опубликована заметка “И тепло, и зелено”. В ней говорилось об озеленении Павлодара за счет тарифных средств на тепловую и электрическую энергию АО “Павлодарэнерго”. time.kz »

2020-11-21 17:20

Акимат Нур-Султана проконтролирует доставку лекарств до конечного потребителя

Заместитель акима Нур-Султана Бахтияр Макен провел видеоконференцию с руководителями городских управлений, а также дистрибьюторами, поставляющими лекарственные средства в аптеки, передает zakon... zakon.kz »

2020-7-14 06:49

Новые правила нацелены на защиту прав потребителя - вице-министр энергетики

Вице-министр энергетики Казахстана Кайрат Рахимов дал пояснения касательно внесенным поправкам в редакцию "Правил пользования электрической энергией", передает корреспондент zakon... zakon.kz »

2020-2-29 15:11

Телевидение против интернета: кто победит в борьбе за потребителя и рекламодателя?

Куда идти рекламодателю – в интернет или на ТВ? Чем отличается ТВ от YouTube? Почему измерениям в ТВ можно верить, а в интернете – нет? Netflix – это пузырь? informburo.kz »

2019-5-2 16:00

Гильотина революции всегда найдет своего потребителя. Сергей Туник об итогах недели

В среду, когда кто-то отмечал 101-ю годовщину Октябрьской революции, кое-кто испытывал жуткий стресс. Я о... caravan.kz »

2018-11-10 05:25

Алкогольную продукцию будут отслеживать от производителя до потребителя

Как в министерстве финансов борются с теневой экономикой, рассказал на пресс-конференции в правительстве глава ведомства Алихан Смаилов, передает корреспондент Zakon... zakon.kz »

2018-10-18 08:31

К вопросу покупки Казахтелекомом 75% акций Kcell надо подходить с позиции потребителя - депутат

  К вопросу покупки Казахтелекомом 75% акций Kcell надо подходить в первую очередь с позиции потребителя. Об этом заявила депутат Мажилиса Парламента РК Майра Айсина в интервью журналистам после круглого стола в НПП «Атамекен»... zakon.kz »

2018-4-20 13:55

«Астана су арнасы» взыскало сумму долга с потребителя за срыв пломбы на водомере

Контролером ГКП на ПХВ «Астана су арнасы» акимата г.Астаны при обследовании водомеров установленные в квартире гр.Ч был зафиксирован срыв пломбы с водомера холодной воды, о чем составлен акт.

infozakon.com »

2018-3-2 13:24

Пока у нас не будет грамотного потребителя, подделают все, что покупают - Романовская

Почему поддельной продукции на наших рынках становится все больше. После появления  видео о подпольном цехе... caravan.kz »

2017-9-19 13:00

Маркировка как средство товарной информации для потребителя

  Одновременно с тем, как на рынке потребления растет количество товаров, изменяются и потребности относительно информации о них. Потребители желают точно знать, из чего сделан от или иной товар, что входит в его состав, содержит ли он аллергены или потенциально опасные вещества и многое другое... zakon.kz »

2017-6-1 13:21

Дизайн LG - создан для потребителя, создан для комфорта

Потребители сразу обращают внимание на продукт с проработанным совершенным дизайном, ведь привлекательный эргономичный дизайн имеет важное значение в создании положительного первого впечатления, а интуитивный интерфейс имеет большое влияние на долгосрочную удовлетворенность пользователя. kt.kz »

2016-12-9 07:26

ТОО «РЦКУ-Актау» объявляет о запуске личного кабинета потребителя коммунальных услуг

Теперь у всех зарегистрированных в личном кабинете потребителей появилась возможность в оперативном режиме узнавать историю по начислениям и оплатам, и передавать показания приборов учета по потребленному газу. ... lada.kz »

2016-4-11 15:06

LG Electronics Almaty Kazakhstan - самая информационно-ориентированная на потребителя компания в РК

В результате мониторинга медиапространства РК выявлена самая высокая степень информационного сопровождения высокотехнологичной продукции со стороны компании-производителя LG Electronics Almaty Kazakhstan. kt.kz »

2016-3-3 12:57

Жаслан Айтмаганбетов: В вопросах защиты прав потребителя не бывает мелочей!

За 15 лет существования карагандинское общество защиты прав потребителей “Гарант” сталкивалось с самыми разными ситуациями недобросовестного отношения к клиентам. caravan.kz »

2016-2-27 22:01