Результатов: 25

Ошиблись дверью: в Актау потребитель добилась возврата средств за товар

Жительница Актау решила обновить входную дверь. Однако продавец привез и установил ей совсем не ту, которую она выбрала. Получив отказ на обмен или возврат, недовольная женщина обратилась в департамент торговли и защиты прав потребителей Мангистауской области, передает Lada.kz. lada.kz »

2025-10-17 18:30

За что заплатит потребитель?

ТАРИФЫ Как формируются тарифы, что ждет коммунальные предприятия за неисполнение утвержденных инвестиционных программ на брифинге в РСК рассказал заместитель руководителя департамента Комитета по регулированию естественных монополий Министерства национальной экономики РК по Акмолинской области Тамерлан Кенжебаев. apgazeta.kz »

2025-10-6 19:03

Потребитель заказала услугу по клинингу квартиры

В связи с личными обстоятельствами не смогла присутствовать при оказании услуги и проверить её качество сразу. По прибытии в квартиру обнаружила, что уборка выполнена крайне некачественно: помещение осталось в беспорядке, часть загрязнений потребителю пришлось устранять самостоятельно, однако до настоящего времени в квартире остаётся грязь. apgazeta.kz »

2025-9-16 10:00

Убрать посредников в цепи "потребитель - энергокомпании" требует депутат

АСТАНА, 21 дек — Sputnik. Депутат мажилиса от фракции "Ак жол" Фуат Сатыбаев обратился к генеральному прокурору и министру национальной экономики с требованием ликвидировать ненужных посредников между энергетическими компаниями и потребителями. ru.sputniknews.kz »

2022-12-21 12:47

Потребитель всегда прав

Многообразие ситуаций в споре между потребителями и продавцами заставляет вспомнить о банальной фразе «Потребитель всегда прав». Но законы по защите прав потребителей определяют механизмы соблюдения  правил. apgazeta.kz »

2022-9-1 20:12

Потребитель и покупатель: не одно и то же

Казахстанцы часто путают эти близкие, но отнюдь не тождественные понятия. А между этими определениями есть существенная разница. Например, в Законе РК «О защите прав потребителей» есть точное определение: «Потребитель – это физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее и (или) использующее товар (работу, услугу) исключительно для личного, семейного, домашнего или иного использования, […] apgazeta.kz »

2021-7-20 20:41

Назарбаева: Если завтра легкая промышленность Казахстана исчезнет – потребитель не заметит

Спикер Сената Дарига Назарбаева назвала причины отсутствия в стране легкой промышленности. По ее данным, это 6 основных аспектов, среди которых – нехватка сырья, конкуренция, теневой рынок, дороговизна производства, передает корреспондент zakon... zakon.kz »

2020-3-4 08:18

Светлана Романовская: Добросовестным предпринимателям выгоден грамотный потребитель

Омбудсмен и Общественный совет по защите прав потребителей, Кодекс о защите прав потребителей и обязательное потребительское образование позволят повысить качество выпускаемой и продаваемой в Казахстане продукции и оказываемых услуг... zakon.kz »

2019-4-30 07:48

Потребитель выиграл суд против «Алматыгаз»

Частное учреждение «Пансионат для пожилых людей» благодарит Алмалинский райсуд № 2 г. Алматы за объективное рассмотрение дела, сообщает Zakon. kz. Благодарность пришла на имя председателя Верховного суда Жакипа Асанова от директора пансионата А... zakon.kz »

2018-11-14 12:40

Потребитель имеет право отказаться от услуг центрального теплоснабжения, если не ущемляются права иных потребителей – АлТС

По разным причинам коммунальным организациям, обеспечивающим население горячей водой, не удается соблюдать температурный график... caravan.kz »

2018-7-23 08:52

Впервые в судебной практике Караганды был осужден потребитель, имеющий задолженность за комуслуги.

Сразу два интересных дела было рассмотрено на прошлой неделе в Караганде. Впервые в судебной... caravan.kz »

2017-12-28 04:40

На что потребитель имеет право в магазинах и местах общепита?

Рестораны и супермаркеты - вот где просто обожают невнимательных потребителей, которых можно и обвесить, и некачественный товар подсунуть. informburo.kz »

2017-11-6 07:43

ПОТРЕБИТЕЛЬ:

Цена осталась прежней Стоимость электроэнергии для потребителей ТОО «Кокшетау Энерго Центр» с 1 мая 2017 года осталась неизменной. Департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Акмолинской области по итогам рассмотрения уведомления ТОО «Кокшетау Энерго Центр» о повышении предельной цены на услуги по розничной реализации электрической энергии с apgazeta.kz »

2017-5-10 18:42

ПОТРЕБИТЕЛЬ: Цена осталась прежней, Гасите свет. По правилам

Цена осталась прежней Стоимость электроэнергии для потребителей ТОО «Кокшетау Энерго Центр» с 1 мая 2017 года осталась неизменной. Департамент Комитета по регулированию естественных монополий и защите конкуренции Министерства национальной экономики Республики Казахстан по Акмолинской области по итогам рассмотрения уведомления ТОО «Кокшетау Энерго Центр» о повышении предельной цены на услуги по розничной реализации электрической энергии с apgazeta.kz »

2017-5-11 18:42

Потребитель имеет право обратиться в суд, если ему не вернули товар

Я купила стиральную машинку. Она работает, но бьет током. Обратилась в магазин, пришел специалист и сказал: «Требуется заземление», в акте написал «Машинка в норме». Сейчас машинка в сервис-центре этого магазина. diapazon.kz »

2017-3-30 16:33

ПОТРЕБИТЕЛЬ: Качества товарного и свежести ценителям, Анализ ДНК показал…

Качества товарного и свежести ценителям Во Всемирный день защиты прав потребителей, отмечаемый в этом году в Казахстане под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху», в облдепартаменте по защите прав потребителей подвели итоги годичной работы. apgazeta.kz »

2017-3-20 16:37

Потребитель — продавец. На новый уровень отношений

Знай закон Закон РК «О защите прав потребителей» был принят ровно 25 лет назад — 5 июня 1991 года. С той поры поправки в него вносились три раза — в 1992, 2010 годах, последние были внесены 21 апреля текущего года. apgazeta.kz »

2016-6-4 05:03

Потребитель должен знать свои права

Все мы являемся потребителями. Каждый из нас, независимо от пола, возраста, должности, статуса в обществе реализует себя как потребитель. Но, к сожалению, далеко не каждый знает свои права и тем более умеет их защищать. newregion.kz »

2016-4-13 07:18

Потребитель знает, что делать

Брифинг О проделанной работе в рамках Послания Главы государства «Казахстан в новой глобальной реальности: рост, реформы, развитие» рассказал в ходе брифинга в пресс-центре «Акмола Медиа Орталыгы» руководитель облдепартамента по защите прав потребителей Кайрат Баймухамбетов. apgazeta.kz »

2016-3-24 15:21