Служба «102» Алматы технически модернизировала методы приема звонков
Для обеспечения бесперебойной работы спецлиний «102» в 2013 году был закуплен Контакт-центр "Aeonix" производства Израиля. Контакт-центр представляет собой решение, обеспечивающее обработку поступающего вызова, наилучшее распределение ресурсов сервера обработки данных и оптимальный уровень обслуживания вызова абонента, сообщает Zakon...