Что делать, если продавец отказывается принимать товар обратно?

2025-5-21 15:40

Иногда продавцы не знают закон или намеренно отказываются выполнять требования потребителя. Что делать, если вам не разрешают вернуть или обменять товар? Алгоритм действий: 1. Спокойно объясните продавцу, что согласно статье 14 Закона “О защите прав потребителей” вы имеете право вернуть качественный товар в течение 14 дней.

2. Напишите официальную претензию в магазин и сохраните её копию у […].

Подробнее читайте на ...

продавец отказывается принимать товар