Гражданский Альянс Казахстана, при поддержке Министерства культуры и спорта РК, в рамках проекта Проведение комплекса мероприятий, направленных на развитие взаимодействия неправительственных организаций в разных регионах страны с целью разработки рекомендаций в сфере передачи полномочий по оказанию государственных социально значимых услуг в гражданский сектор провел семинар Государственная услуга как способ регулирования отношений между гражданами и государством.

Порой при организации мероприятий люди сталкиваются с проблемой отсутствия или ненадлежащего состояния сцены. Поэтому сейчас особо актуальна услуга - аренда сцены 6 на 4, которую можно выбрать и заказать в режиме онлайн. Помимо этого можно арендовать мебель, шатры и многое другое и все это у одной компании, что просто и удобно.

Как государство планирует развивать взаимодействие с неправительственными организациями (НПО)? Какие именно государственные функции и услуги целесообразно передать в конкурентную среду? Ответы на эти и другие вопросы давали гражданские активисты нашего региона. Кроме того, лидеры НПО, политических партий изучили понятие государственная услуга в свете реформирования социальной политики, возможности передачи несвойственных государственных функций институтам гражданского общества.

В Плане нации 100 конкретных шагов, Глава государства делает особый акцент на повышении качества оказания государственных услуг. Одной из основных задач, которой определяется, как эффективное и оперативное оказание госуслуг населению с исключением односторонне-властных подходов во взаимоотношениях госаппарата с обществом и необходимостью передачи несвойственных государству функций в конкурентную среду и саморегулируемым организациям (СРО) - отметил модератор проекта, президент Гражданского альянса Жамбылской области Заир Юлдашев.

Надо отдать должное организаторам данного семинара, подготовивших программу, которая была ориентирована на обмен опытом и общение между экспертами, лидерами политических партий и неправительственных организаций в русле обозначенных вопросов. На семинаре использовались разные формы передачи и восприятия информации: презентация, обсуждение вопросов, работа в группах, тренинги по решению практических задач.

В ходе обсуждения вопросов по программе семинара, участниками мероприятия было особо отмечено, что госуслуги охватывают все сферы и весь период жизнедеятельности человека. С момента рождения в течение всей жизни гражданин взаимодействует с государством через получение госуслуг.

Так, первой государственной услугой для каждого гражданина является получение свидетельства о рождении, получение специальных социальных пособий; по мере взросления гражданин получает документы, удостоверяющие личность; получает образование и медицинское обслуживание; при ведении предпринимательской деятельности получает разрешительные документы и т. д.

Действительно, в настоящее время государственные услуги становятся все более востребованными. Положительная тенденция в повышении интереса к данной сфере привела к естественной необходимости ее урегулирования на законодательном уровне. Так, Главой государства был подписан новый Закон РК О государственных услугах, который вступил в силу 15 апреля 2013 года.

Данный Закон определяет основные понятия в сфере оказания государственных услуг, а также устанавливает права услугополучателей, права и обязанности услугодателей. Вместе с тем, Законом введены новые механизмы, направленные на повышение роли общественности в совершенствовании и развитии сферы оказания государственных услуг, а также позволяющие физическим лицам и неправительственным организациям принимать активное участие в принятии управленческих решений.

Участники мероприятия сошлись во мнении, что необходимо использовать шире и полнее механизм публичного обсуждение проектов стандартов государственных услуг. Ведь, публичное обсуждение проектов стандартов государственных услуг является своего рода открытой диалоговой площадкой, позволяющей каждому гражданину выражать свои предложения по улучшению процедур оказания государственных услуг.

Наряду с предложением публичного обсуждения проектов стандартов государственных услуг, в качестве еще одной рекомендации была выдвинута идея более рационального подхода в использовании механизма общественного мониторинга качества оказания государственных услуг. Поскольку, общественный мониторинг качества оказания государственных услуг это деятельность физических лиц и некоммерческих организаций по сбору, анализу информации об уровне качества оказания государственных услуг и выработке рекомендаций, на основании которых государственные органы будут проводить работу по совершенствованию сфер оказания государственных услуг.

Слушатели семинара, также уделили особое внимание одному из основополагающих нормативных правовых актов, принятых в реализацию Закона - Реестру государственных услуг.

Было озвучено, что министерством экономики и бюджетного планирования Республики Казахстан разработан новый расширенный Реестр государственных услуг (утвержден постановлением Правительства Республики Казахстан от 18 сентября 2013 года 983), включающий в себя 647 государственных услуг в различных областях жизнедеятельности. Структуру Реестра государственных услуг составляют государственные услуги, сгруппированные в разделы и подразделы в зависимости от сфер общественных отношений.

Основной задачей ведения Реестра госуслуг определяется выявление и включение госуслуг, сведений о госуслугах в Реестр госуслуг. Стандарты и регламенты государственных услуг, включенные в Реестр государственных услуг, содержит в себе всю необходимую для услугополучателя информацию.

Примерно вот такой неполный перечень вопросов, обсуждавшийся на данном семинаре. По итогам, которого все прозвучавшие предложения будут проанализированы и обязательно учтены в ходе обсуждения на последующих мероприятиях. Ближайшее из которых, запланировано на 15 октября текущего года в формате общественного слушания с участием лидеров НПО, политических партий, представителей местных органов власти и населения Жамбылского района.

И в заключении, хотелось бы особо подчеркнуть, что все выработанные предложения и рекомендации будут рассматриваться и внедряться на законодательном уровне в итоговой республиканской конференции, которая состоится в ноябре в городе Астана.

Подробнее читайте на newregion.kz ...

100 +